Terminos y condiciones

Terminos y condiciones:

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO PARA VENTA DE RECARGAS DE TIEMPO AIRE, OTROS PRODUCTOS ELECTRONICOS Y PAGO DE SERVICIOS

1. NUNCA ACEPTE REALIZAR TRANSACCIONES DE PRUEBA, nosotros no las hacemos, si las efectúa será en su perjuicio.
2. Siempre confirme sus datos, cargo por servicio (si fuera el caso) monto total a pagar antes de efectuarla. NO SE PUEDEN CANCELAR, ya que los proveedores del servicio no las aceptan para evitar fraudes.
3. En el caso de los servicios de recepción de Pagos de Avisos-Recibo emitidos por los Emisores o Prestadores de Servicio y recaudación de contribuciones de los Estados y/o Municipios, deberá verificar que el recibo no este vencido. Si realiza la operación sobre recibos de servicios que estén vencidos, no nos responsabilizamos sobre posibles cortes. Y si esto sucede deberá hacer el proceso de aclaración.
4. Los Proveedores o Prestadores de servicios puede tener problemas de intermitencia y enviar errores, o la causa puede ser un problema de comunicación o servicio de internet.
5. Cualquier reclamación sobre una transacción deberá ser hecha a PASELE dentro de los 5 días hábiles siguientes. PASELE se compromete a hacer la revisión de la transacción con sus registros de exitosos de la Plataforma.
6. Las partes convienen en que el “Usuario”, “Contraseña” y “Claves” es para su uso exclusivo y confidencial, los cuales quedan bajo su total y absoluta responsabilidad respecto de las personas a las cuales les permita el acceso o autorice su conocimiento para ejecutar operaciones o consultas de sistemas y/o archivos y/o bases de datos computarizados, que le correspondan por medio del USUARIO , CONTRASEÑA y CLAVES que le han sido asignados, y toda vez que los mismos son equivalentes como medio de identificación para los efectos de acceso a los sistemas y a la información, queda bajo la total y absoluta responsabilidad del Usuario, el autorizar su uso a las personas que así determine, y mantener en reserva y bajo su exclusivo dominio el conocimiento y operación de los mismos, constituyendo falta de gravedad extrema:
   1. la divulgación de los mismos;
   2. su utilización hacia fines distintos o desviados respecto del específico cometido, declarando conocer y aceptar la totalidad de las normas y procedimientos aplicables en materia de operación y seguridad informática y especialmente la prohibición absoluta e inderogable respecto del uso compartido del USUARIO, CONTRASEÑA Y CLAVES o su transferencia.
7. En consecuencia, queda establecido que el conocimiento por parte de terceros del USUARIO, CONTRASEÑA y CLAVES o medios de acceso no autorizados, será en principio, objetivamente imputable a El Usuario como consecuencia de su incumplimiento al deber de confidencialidad y por consecuencia, sin perjuicio de las acciones que le pudieren corresponder, a PASELE tendrá derecho al resarcimiento de los daños y perjuicios que dicho incumplimiento le provoque. Dada la repercusión que puede tener sobre la propia operación, es responsabilidad de El Usuario tomar todas las precauciones en el manejo de los recursos informáticos, redes, contrafuegos (firewalls), sistemas, servidores, suministros, respaldos y especialmente la confidencialidad del USUARIO, CONTRASEÑA Y CLAVES por lo que asume como su responsabilidad garantizar el cuidado de la información mediante archivos a través de la realización sistemática de respaldos o Backups y el cumplimiento de todas las medidas que hacen a la prevención del ingresos de virus en el sistema y de todo otro factor que pueda afectar la integridad del mismo y su confidencialidad, comprometiéndose a proporcionar los mejores niveles de seguridad disponibles en el mercado, evitando algún un daño vía terceros no autorizados.
8. Exclusiones. Los compromisos de nivel de servicio establecidos por PASELE NO serán aplicables si:
   1. Por circunstancias fuera del control razonable de parte PASELE, incluyendo, sin limitación, los actos de: fraude, sabotaje, conflicto armado, incendio, inundación, huracán, huelga u otro disturbio laboral, interrupción o retraso o falta de disponibilidad o interrupción o retraso en telecomunicaciones o servicios de terceros (incluyendo los servicios de Internet), ataques de virus o hackers, fallas de software de terceros, o la imposibilidad de obtener la energía usada en o material necesario para el suministro de los componentes.
   2. Los problemas del servidor de nombres de dominio fuera del control directo de PASELE.
   3. El incumplimiento por parte del Usuario para llevar a cabo sus responsabilidades de manera oportuna en su página.
   4. O no permitir actualizaciones de la plataforma PASELE, o cambios de configuración, el mantenimiento de la plataforma o aplicación de venta, u otros ajustes que es necesario tener para corregir los problemas o que puedan surgir.
   5. Las fallas atribuibles a la red del usuario, incluyendo el bajo performance de la misma que no permita tener una comunicación correcta con la Plataforma de PASELE.
9. Adición de Productos y Servicios. Al disponer de nuevos Productos y Servicios, PASELE le hará llegar a través del portal de Internet de PASELE, la información y condiciones relativas a los mismos. La realización de cualquier operación de venta con los nuevos Productos y Servicios por parte del Usuario, será la manifestación tácita de su consentimiento a promover y difundir los nuevos Productos y Servicios bajo las condiciones establecidas por PASELE.
10. El Usuario reconoce que la propiedad industrial de la Plataforma tecnológica PASELE LA RED+, incluyendo el software, su desarrollo industrial, código fuente, interfaces de programación, manuales de instalación, guías de operación, y cualquier documento generado para la operación de la Plataforma, secretos industriales, nombres de dominio y cualquier otro derecho de propiedad de la Red y la Plataforma, son propiedad de PASELE.
11. Las partes convienen que PASELE podrá en todo momento ajustar el porcentaje de comisión, en caso de que las comisiones que PASELE recibe por cada uno de los productos y servicios a ser comercializados, sean disminuidas por parte de quien le provee dichos productos y servicios.
12. PASELE (RED DE PREPAGO DE MEXICO SA DE CV) se reserva el derecho de actualizar las reglas de operación y términos y condiciones, si esto ocurre, podrá utilizar cualquiera o varios de los siguientes medios para dar a conocer a sus usuarios.
13. Las transacciones dentro del sitio se llevaran acabo mediante la pasarela de pagos Openpay